Публичный договор-оферта об оказании информационно-консультационных услуг
Российская Федерация, город Ростов-на-Дону «01» ноября 2021 года
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Мурзиной Виктории Сергеевны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, а также с программой курса , размещенной на сайте: https://victoriamurzina.ru
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта размещен по адресу: https://victoriamurzina.ru//oferta, Исполнитель имеет право изменить условия оферты в одностороннем порядке, разместив изменения на указанном в настоящем пункте сайте, не менее, чем за один рабочий день до даты вступления изменений в силу.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта — настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2 Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.
2.1.3. Заказчик — физическое лицо — получатель услуг по настоящему договору.
2.1.4. Услуга — предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов, направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков, необходимых для работы в различных интернет проектах по специальности «Иллюстратор».
2.1.5. Программное обеспечение (ПО) — браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.6. Эксперт школы —Виктория Мурзина— специалист, обладающий необходимыми знаниями и навыками по специальности «Иллюстратор».
2.1.7 . Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Экспертом Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте https://victoriamurzina.getcourse.ru/
2.1.8. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресу: https://victoriamurzina.getcourse.ru а также иным адресам, принадлежащим Исполнителю, которые, в случае необходимости, Исполнитель дополнительно сообщает Заказчику.
2.1.9. Все дополнительные активности, в том числе, но не ограничиваясь: геймификация, создание чатов для общения, призы, подарки, розыгрыши и иные бонусы, не входят в стоимость курса, проводятся на усмотрение Исполнителя и могут быть заменены или отменены полностью во время прохождения курса по одностороннему решению Исполнителя.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в сфере получения знаний, умений и навыков, необходимых для работы в различных интернет проектах по специальности «Иллюстратор», размещенной на сайте: https://victoriamurzina.getcourse.ru
3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику установленному Исполнителем.
3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и умений Исполнителя по специальности курса.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
4.1. Услуги по настоящему договору оказываются в следующие сроки:
4.1.1.Программа курса рассчитана на срок от двух до трех календарных месяцев с даты, указанной на Сайте на момент полной оплаты курса Заказчиком.
4.2 График и содержание обучающей программы размещаются в общем доступе на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
4.3. После окончания курса на выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется дополнительное время длиной 6 месяцев. По истечению указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям не принимаются и не проверяются Экспертом.
4.4. Проверка домашнего задания осуществляется Экспертом в рабочие дни в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента сдачи домашнего задания.
4.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Указанное обращение должно быть подано Исполнителю не позднее 2 (двух) календарных дней от начала возникновения указанных обстоятельств.
4.6. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней, с момента окончания курса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу vika.murz@mail.ru
4.7. В соответствии с ч.2 ст.781, ч.1 ст.782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а так же в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
4.8. Доступ к обучающим материалам курса сохраняется за Заказчиком до 6 (шести) месяцев. Заказчик вправе продлить срок доступа к материалам. Стоимость продления составляет 1 800 (Одна тысяча восемьсот) рублей за календарный месяц. Минимальный срок продления — 1 (один) месяц. Оплата неполного календарного месяца невозможна.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем после полной оплаты Заказчиком путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при акцепте настоящей Оферты. Данные от личного кабинета будут направлены дополнительно и не позднее, чем в первые 3 (три) дня начала курса обучения.
5.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
5.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
5.3.1. Услуги по тарифу «Странник» оказываются путем предоставления доступа к 5 модулям программы курса для самостоятельного изучения Заказчиком. В течение срока согласно расписанию на платформе для заказчика открывается доступ к новым урокам.
5.3.2. Услуги по тарифу «Вождь» оказываются путем предоставления доступа к 5 модулям программы курса для самостоятельного изучения Заказчиком, а также проверку домашних заданий и получение обратной связи от Эксперта. В течение срока согласно расписанию на платформе для заказчика открывается доступ к новым урокам.
5.3.3. Услуги по тарифу «Ведьма» оказываются путем предоставления доступа к 6 модулям программы курса для самостоятельного изучения Заказчиком, а также проверку домашних заданий и получение обратной связи непосредственно от Исполнителя и/или Эксперта школы. В течение срока согласно расписанию на платформе для заказчика открывается доступ к новым урокам.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Эксперту лично.
6.2.3. Исполнитель имеет право изменить условия оферты в одностороннем порядке, разместив изменения на сайте по адресу: https://victoriamurzina.ru/oferta , не менее, чем за один рабочий день до даты вступления изменений в силу.
6.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
6.2.5. Заблокировать участие Заказчика в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя и/или Куратора, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также дополнительно иное портативное (мобильное) устройство (например, планшет или смартфон) с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
6.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационно-консультационных, услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Куратора в рамках оказания услуг по настоящему договору.
6.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий электронный почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.4. не осуществлять запись, не распространять, не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать, не перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем и/или Куратором Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.5. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору.
6.3.6. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.3.7. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе ФИО, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.8. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 4.7. настоящего договора.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом.
7.3. По дополнительному письменному согласованию с Исполнителем посредством направления заявления на электронную почту Исполнителя Заказчик вправе оплатить 50% стоимости услуг по настоящему договору до начала обучающей программы и 50% — не позднее 7 (семи) календарных дней после даты старта курса.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Условия и порядок возврата денежных средств и/или переноса сроков обучения
8.1. В случае отказа Заказчика от Услуги не позднее чем за 3 календарных дня до начала курса обучения денежные средства Заказчику возвращаются в размере 90% от уплаченной суммы в течение 5 календарных дней на реквизиты, указанные заказчиком при осуществлении платежа. В случае отказа Заказчика от Услуги в срок менее, чем за 3 календарных дня до начала курса обучения денежные средства Заказчику не возвращаются. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.
8.2. Заказчик имеет право на перенос сроков оказания услуги в случаях, указанных в настоящем договоре.
8.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.5. Заказчик, в случае несогласия с объемом и качеством предоставленной услуги вправе направить Исполнителю мотивированную претензию с требование о возврате оплаченной суммы в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания курса обучения. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, невыполнение Заказчиком домашних заданий. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии успешного и постоянного трудоустройства Заказчика и/или обеспечения определенного уровня дохода Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. Исполнителем в случае отсутствия его вины не несет ответственность за неудовлетворительное качество интернет-соединения и/или нестабильную работу ПО.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту vika.murz@mail.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке обучающего курса по настоящему договору, а также в течение обучения и трудоустройству.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений (п.10.6 настоящего договора). Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и обучающей программы как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: vika.murz@mail.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: vika.murz@mail.ru
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
11. Защита авторских прав
11.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты Исполнителя
Мурзина Виктория Сергеевна
ИНН 234081867834
Страховое свидетельство обязательного пенсионного
страхования №155-449-450 85
Банковские реквизиты:
Реквизиты: счет № 40817810252096472822
Банк получателя: ПАО " Сбербанк"
к/с: 30101810600000000602
БИК: 046015602
ФИО контактного лица:
Мурзина Виктория Сергеевна
Телефон: +79185295679
Email: vika.murz@mail.ru
Российская Федерация, город Ростов-на-Дону «01» ноября 2021 года
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Мурзиной Виктории Сергеевны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, а также с программой курса , размещенной на сайте: https://victoriamurzina.ru
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта размещен по адресу: https://victoriamurzina.ru//oferta, Исполнитель имеет право изменить условия оферты в одностороннем порядке, разместив изменения на указанном в настоящем пункте сайте, не менее, чем за один рабочий день до даты вступления изменений в силу.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта — настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2 Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.
2.1.3. Заказчик — физическое лицо — получатель услуг по настоящему договору.
2.1.4. Услуга — предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов, направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков, необходимых для работы в различных интернет проектах по специальности «Иллюстратор».
2.1.5. Программное обеспечение (ПО) — браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.6. Эксперт школы —Виктория Мурзина— специалист, обладающий необходимыми знаниями и навыками по специальности «Иллюстратор».
2.1.7 . Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Экспертом Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте https://victoriamurzina.getcourse.ru/
2.1.8. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресу: https://victoriamurzina.getcourse.ru а также иным адресам, принадлежащим Исполнителю, которые, в случае необходимости, Исполнитель дополнительно сообщает Заказчику.
2.1.9. Все дополнительные активности, в том числе, но не ограничиваясь: геймификация, создание чатов для общения, призы, подарки, розыгрыши и иные бонусы, не входят в стоимость курса, проводятся на усмотрение Исполнителя и могут быть заменены или отменены полностью во время прохождения курса по одностороннему решению Исполнителя.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в сфере получения знаний, умений и навыков, необходимых для работы в различных интернет проектах по специальности «Иллюстратор», размещенной на сайте: https://victoriamurzina.getcourse.ru
3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику установленному Исполнителем.
3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и умений Исполнителя по специальности курса.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
4.1. Услуги по настоящему договору оказываются в следующие сроки:
4.1.1.Программа курса рассчитана на срок от двух до трех календарных месяцев с даты, указанной на Сайте на момент полной оплаты курса Заказчиком.
4.2 График и содержание обучающей программы размещаются в общем доступе на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
4.3. После окончания курса на выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется дополнительное время длиной 6 месяцев. По истечению указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям не принимаются и не проверяются Экспертом.
4.4. Проверка домашнего задания осуществляется Экспертом в рабочие дни в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента сдачи домашнего задания.
4.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Указанное обращение должно быть подано Исполнителю не позднее 2 (двух) календарных дней от начала возникновения указанных обстоятельств.
4.6. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней, с момента окончания курса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу vika.murz@mail.ru
4.7. В соответствии с ч.2 ст.781, ч.1 ст.782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а так же в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
4.8. Доступ к обучающим материалам курса сохраняется за Заказчиком до 6 (шести) месяцев. Заказчик вправе продлить срок доступа к материалам. Стоимость продления составляет 1 800 (Одна тысяча восемьсот) рублей за календарный месяц. Минимальный срок продления — 1 (один) месяц. Оплата неполного календарного месяца невозможна.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем после полной оплаты Заказчиком путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при акцепте настоящей Оферты. Данные от личного кабинета будут направлены дополнительно и не позднее, чем в первые 3 (три) дня начала курса обучения.
5.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
5.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
5.3.1. Услуги по тарифу «Странник» оказываются путем предоставления доступа к 5 модулям программы курса для самостоятельного изучения Заказчиком. В течение срока согласно расписанию на платформе для заказчика открывается доступ к новым урокам.
5.3.2. Услуги по тарифу «Вождь» оказываются путем предоставления доступа к 5 модулям программы курса для самостоятельного изучения Заказчиком, а также проверку домашних заданий и получение обратной связи от Эксперта. В течение срока согласно расписанию на платформе для заказчика открывается доступ к новым урокам.
5.3.3. Услуги по тарифу «Ведьма» оказываются путем предоставления доступа к 6 модулям программы курса для самостоятельного изучения Заказчиком, а также проверку домашних заданий и получение обратной связи непосредственно от Исполнителя и/или Эксперта школы. В течение срока согласно расписанию на платформе для заказчика открывается доступ к новым урокам.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Эксперту лично.
6.2.3. Исполнитель имеет право изменить условия оферты в одностороннем порядке, разместив изменения на сайте по адресу: https://victoriamurzina.ru/oferta , не менее, чем за один рабочий день до даты вступления изменений в силу.
6.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
6.2.5. Заблокировать участие Заказчика в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя и/или Куратора, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также дополнительно иное портативное (мобильное) устройство (например, планшет или смартфон) с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
6.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационно-консультационных, услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Куратора в рамках оказания услуг по настоящему договору.
6.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий электронный почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.4. не осуществлять запись, не распространять, не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать, не перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем и/или Куратором Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.5. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору.
6.3.6. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.3.7. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе ФИО, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.8. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 4.7. настоящего договора.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом.
7.3. По дополнительному письменному согласованию с Исполнителем посредством направления заявления на электронную почту Исполнителя Заказчик вправе оплатить 50% стоимости услуг по настоящему договору до начала обучающей программы и 50% — не позднее 7 (семи) календарных дней после даты старта курса.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Условия и порядок возврата денежных средств и/или переноса сроков обучения
8.1. В случае отказа Заказчика от Услуги не позднее чем за 3 календарных дня до начала курса обучения денежные средства Заказчику возвращаются в размере 90% от уплаченной суммы в течение 5 календарных дней на реквизиты, указанные заказчиком при осуществлении платежа. В случае отказа Заказчика от Услуги в срок менее, чем за 3 календарных дня до начала курса обучения денежные средства Заказчику не возвращаются. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.
8.2. Заказчик имеет право на перенос сроков оказания услуги в случаях, указанных в настоящем договоре.
8.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.5. Заказчик, в случае несогласия с объемом и качеством предоставленной услуги вправе направить Исполнителю мотивированную претензию с требование о возврате оплаченной суммы в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания курса обучения. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, невыполнение Заказчиком домашних заданий. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии успешного и постоянного трудоустройства Заказчика и/или обеспечения определенного уровня дохода Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. Исполнителем в случае отсутствия его вины не несет ответственность за неудовлетворительное качество интернет-соединения и/или нестабильную работу ПО.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту vika.murz@mail.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке обучающего курса по настоящему договору, а также в течение обучения и трудоустройству.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений (п.10.6 настоящего договора). Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и обучающей программы как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: vika.murz@mail.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: vika.murz@mail.ru
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
11. Защита авторских прав
11.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты Исполнителя
Мурзина Виктория Сергеевна
ИНН 234081867834
Страховое свидетельство обязательного пенсионного
страхования №155-449-450 85
Банковские реквизиты:
Реквизиты: счет № 40817810252096472822
Банк получателя: ПАО " Сбербанк"
к/с: 30101810600000000602
БИК: 046015602
ФИО контактного лица:
Мурзина Виктория Сергеевна
Телефон: +79185295679
Email: vika.murz@mail.ru
